Top.Mail.Ru
Ваши отзывы – наша забота
Автоматизируем ответы на отзывы ваших покупателей с помощью нейросетей
Мы – команда специалистов, которые могут сделать работу с отзывами покупателей на маркетплейсах максимально комфортной. В сервисе Otveto.ru использованы инновационные решения для автоматизации процесса ответов на отзывы и вопросы покупателей. Вы занимаетесь бизнесом, а передовые технологии нейросетей нашего сервиса в это время решают рутинные задачи по ответам на отзывы и проводят их аналитику.
3. Профессионализм: Мы собрали команду экспертов в области искусственного интеллекта, обработки естественного языка и маркетинга, чтобы обеспечить нашим клиентам лучшее обслуживание.
4. Клиентоориентированность: Мы всегда ставим интересы наших клиентов на первое место. Наша цель – сделать их жизнь проще, предоставив эффективное решение для управления отзывами и вопросами.
Наша миссия и ценности:
Наша миссия – помогать компаниям улучшить свою репутацию и предоставлять клиентам быстрые и качественные ответы на отзывы и их аналитику по выбранному товару. Мы верим, что хорошие отношения с покупателями и внимательное отношение к их мнению – ключевые составляющие успеха в современном бизнесе.
1. Инновации: Мы верим в силу технологии и постоянно исследуем новые методы и подходы, чтобы обеспечить нашим клиентам лучшие инструменты для автоматизации работы с отзывами.
2. Качество: Наша команда создает нейросети, которые анализируют существующие отзывы и вопросы о товарах, чтобы обеспечить высокое качество и точность в подготовке ответов на них. Кроме того, на основе проведенного анализа, сети создают аналитику по отзывам на конкретные товары: что в этих товарах особо ценят покупатели, какие нюансы чаще всего вызывают вопросы и т.д.

Наши партнеры

Как мы работаем:
Наша технология использует генеративные нейросети, чтобы на основе анализа текстов отзывов и вопросов создавать индивидуальные и информативные ответы для покупателей данного товара и предоставлять клиенту данные аналитики отзывов. Мы учитываем контекст и особенности каждого отзыва, чтобы предложить наилучший вариант ответа: эмпатия, сочувствие, благодарность и рекомендации. Это позволяет компаниям сэкономить время и ресурсы, а также повысить уровень обслуживания клиентов и увеличить конверсию.
Почему стоит работать именно с нами:
· Эффективность: Наши нейросети обеспечивают высокую эффективность в обработке большого объема отзывов.
· Качество: Мы гарантируем высокое качество ответов, что помогает формировать положительную репутацию компаний.
· Экономия времени и ресурсов: Наше решение позволяет сэкономить время и ресурсы, которые можно вложить в развитие бизнеса.
· Индивидуальный подход: Мы стремимся предложить ответы, соответствующие уникальным потребностям каждой компании.
Наша команда
Наша команда состоит из высококвалифицированных специалистов в области работы с искусственным интеллектом, которые обладают многолетним опытом работы в сфере e-commerce.
  • Max Holden
    Founder & Art Director
  • Eva Stark
    Customer Support
  • Julia Bush
    Design Director
  • Carlos Lott
    Marketing Director

Свяжитесь с нами

Мы всегда готовы помочь вам управлять отзывами и ответами на вопросы, чтобы улучшить ваше взаимодействие с клиентами. Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как технология Otveto.ru может помочь вашей компании достичь новых высот в мире маркетплейсов. Мы гордимся тем, что делаем, и будем рады стать вашим надежным партнером.