Как настроить магазин?
Нажмите на вкладку Магазины, после выберите маркетплейс и подключенный магазин, перед вами появится меню настройки отзывов и вопросов.
- Режим ответов для каждой оценки:
- Автоматический - сервис будет генерировать и публиковать ответы без модерации (Активируется заполнением пустых звезд, иконки звезд - соответствуют оценке отзыва).
- Полуавтоматический режим - сервис будет генерировать и присылать на модерацию готовые ответы. Пользователь может отредактировать или перегенерировать полностью ответ и для публикации обязательно нажать “Опубликовать”.
- Критерии рекомендаций:
- Выбрать, на какие оценки сервис будет в ответах рекомендовать ознакомиться с товарами (Чаще всего пользователи указывают рекомендации на высокие оценки).
- Выбрать, по каким параметрам будет рекомендация: По бренду и категории По бренду - только от того же производителя, что и карточка товара По категории - товары схожие из категории в случайном порядке Из карточки товара - заранее настроенные в ЛК товары для рекомендации в карточке на маркетплейс Не рекомендовать
- Подпись к ответу:
- Укажите текст, который будет добавлен в конце каждого сгенерированного ответа для магазина (На каждый магазин подпись устанавливается отдельно).
- Нажмите Сохранить
