Информация для эксплуатации ПО →
Как установить приложение и включить пуш уведомления
Управляйте ответами на отзывы эффективно
Как установить приложение и включить push-уведомления?
Смартфоны
Инструкция подходит для большинства браузеров, но мы рекомендуем использовать Safari для IOS и Google Chrome для Android для максимально стабильной работы уведомлений.
🤖 Для Android
- Откройте сайт Ответо в браузере Chrome.
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
- Выберите пункт «Добавить на главный экран».
- Подтвердите действие, нажав «Создать ярлык» или «Установить» во всплывающем окне.
- Откройте приложение через новую иконку на рабочем столе. Система предложит вам разрешить отправку уведомлений — нажмите «Разрешить»

🍏 Для iOS
Обратите внимание, push-уведомления работают только на версиях iOS 16.4 и выше.
- Откройте сайт Ответо в браузере Safari.
- Нажмите кнопку «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх в нижнем меню).
- Прокрутите список действий вниз и выберите «На экран «Домой»».
- Нажмите «Добавить» в верхнем правом углу.
- Закройте Safari и откройте приложение через новую иконку на рабочем столе. Система предложит вам разрешить отправку уведомлений — нажмите «Разрешить».

Компьютеры
Позволяет использовать сервис как отдельную программу.
💻 Для Windows/Mac
- Откройте сайт Ответо в браузере.
- Для Chrome / Edge / Яндекс: В правой части адресной строки нажмите на значок «Установить» (экран со стрелочкой) или выберите этот пункт в главном меню браузера («Транслировать, сохранить, поделиться» → «Установить страницу как приложение»).

Для Safari (macOS):
- Выберите «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх в верхнем меню) → нажмите «Добавить в Dock».
- Откройте приложение через новую иконку на рабочем столе. Система предложит вам разрешить отправку уведомлений — нажмите «Разрешить».

💡 Совет
Если вы установили приложение, но уведомления не приходят, проверьте настройки устройства: Настройки → Уведомления → Ответо — переключатель должен быть активен.