Инструкции

Как подключить сотрудника?

Как подключить телеграм приложение?

Как подключить сотрудника?

  1. Зайдите в телеграм бот сервиса otveto.ru
  2. Перейдите в Главное меню - указав /start в чат боту
  3. Зайдите в Личный кабинет
  4. Выберите раздел Доступы
  5. Выберите доступ для Токена и укажите название (любое комфортное для вас)
  6. Сгенерируйте токен Сотрудник (Ограниченный - токен с этим доступом позволяем редактировать ответы и публиковать их).
  7. Передайте Токен сотруднику (с инструкцией ниже).

  • Зайдите на страницу app.otveto.ru
  • Выберите Вход по токену и укажите токен доступа

После ввода токена вы получите доступ к странице сервиса.

Подключение сотрудника в телеграм бот:

  1. Передайте Токен сотруднику (с инструкцией ниже).
  2. Зайдите в телеграм бот сервиса otveto.ru
  3. Перейдите в Главное меню - указав /start в чат боту
  4. Выберите раздел Личный кабинет - Сотрудник
  5. Нажмите на Подключиться в боте
  6. Отправьте токен доступа в чат боту
2024-04-19 12:25