Управление отзывами и вопросами
- Зайдите в вкладку Ответы - Отзывы/Вопросы
- В данной кладке, есть 3 типа параметров:
— Ожидают публикации (Сгенерированные ответы, ожидающие проверки и публикации - если у вас полуавтоматический режим на оценки)
— Опубликованные (возможно проверить уже опубликованные ответы)
— Неотвеченные - это отзывы, на которые селлер не отвечал до подключения сервиса. (На них можно ответить разом - на все или выбрать необходимое кол-во, на которое сервис ответит).
— Опубликованные (возможно проверить уже опубликованные ответы)
— Неотвеченные - это отзывы, на которые селлер не отвечал до подключения сервиса. (На них можно ответить разом - на все или выбрать необходимое кол-во, на которое сервис ответит).
- Во вкладке Ожидают публикации - для редактирования и публикации, необходимо нажать на название товара, после у вас откроется окно с текстом ответа и возможностью редактирования
- В кладке Опубликованные - вы можете просмотреть уже опубликованные ответы, нажав так же на название товара.
