Top.Mail.Ru
Инструкции

Управление отзывами и вопросами?

Управление отзывами и вопросами

  1. Зайдите в вкладку Ответы - Отзывы/Вопросы
  2. В данной кладке, есть 3 типа параметров:
Ожидают публикации (Сгенерированные ответы, ожидающие проверки и публикации - если у вас полуавтоматический режим на оценки)
Опубликованные (возможно проверить уже опубликованные ответы)
Неотвеченные - это отзывы, на которые селлер не отвечал до подключения сервиса. (На них можно ответить разом - на все или выбрать необходимое кол-во, на которое сервис ответит).
  1. Во вкладке Ожидают публикации - для редактирования и публикации, необходимо нажать на название товара, после у вас откроется окно с текстом ответа и возможностью редактирования
  2. В кладке Опубликованные - вы можете просмотреть уже опубликованные ответы, нажав так же на название товара.
Untitled