Фото для карточки товара на Ozon: размеры, требования, как сделать

Зачем проработанные фото в карточке товара

Качество изображений формирует первое впечатление и влияет на клики в выдаче. Обложка задает CTR в каталоге и рекламе, а последовательная галерея поддерживает конверсию в корзину и снижает возвраты за счет понятных ожиданий.

Сценарии различаются по категориям. В одежде критична посадка, фактура и размерная сетка. В технике важны разъемы, интерфейсы и комплектация. В FMCG пользователи ищут состав, срок, способ применения. Важно обеспечить читаемость на мобильных, учитывать кроп в ленте и избегать визуального шума на первом кадре.

В ОТВЕТО используем принцип от общего вида к деталям и кейсам. Чистая обложка повышает предсказуемость, а логика галереи сокращает вопросы в поддержку.

Требования к фото: размер, формат, вес, фон, запреты

Базовые правила стабильны: высокое разрешение, корректный цветовой профиль, нейтральный фон, отсутствие лишней графики. Для обложки требования строже, чем для последующих кадров.

Размер и формат. Минимальный размер по меньшей стороне обычно не ниже 800 px. Рекомендуемый диапазон — 1500–3000 px, по большей стороне практический предел — до 5000 px. Форматы: JPG для фото, PNG для графики с прозрачностью. Профиль цвета — sRGB, чтобы избежать сдвига оттенков на витрине.

Вес файла. Держите размер разумным: чрезмерно тяжелые изображения замедляют загрузку на мобильных. Баланс качества и веса достигается на экспорте с корректной компрессией.

Фон и содержание. На обложке продукт должен занимать основную площадь. Фон — чистый белый или светлый нейтральный. Посторонние предметы не допускаются, контуры читаемые. На следующих кадрах можно показывать контекст, инфографику и сравнение масштабов, но без перегруза текстом.

Запреты. Нельзя добавлять водяные знаки, рамки, чужие бренды, логотипы и элементы, которые вводят в заблуждение или искажают свойства товара. В некоторых категориях действуют дополнительные ограничения — их стоит проверять в кабинете.

Сравнение площадок. Пропорции и технические лимиты схожи, но нюансы различаются. Безопаснее унифицировать съемку под sRGB, держать запас по разрешению и чистый кроп, а различия закрывать экспортными пресетами для каждой площадки.

Пропорции, кадрирование и зоны безопасности

Для обложки используется квадрат 1:1. Безопасная зона — 80–85% по ширине и высоте кадра. Внутри нее должны находиться ключевые детали, чтобы алгоритмический кроп на мобильных не срезал важные части.

Поля. Держите равномерные поля 7–10% со всех сторон. Не размещайте мелкие элементы и текст вблизи краев. Для вытянутых объектов (бутылки, длинные предметы) используйте рациональный разворот без искажений перспективы.

Предпросмотр. Проверяйте состав обложки в выдаче и в карточке: кроп может отличаться. Отладка на миниатюрах выявляет проблемы раньше модерации.

Галерея карточки: обложка, порядок кадров, количество фото

Обложка — чистый продукт, ровный свет, четкая форма, никаких отвлекающих элементов. На следующих кадрах поддерживайте логику: общий вид, потом ключевые детали и текстуры, затем инфографика выгод и отличий, далее размеры, состав, комплектация, после — применение и кейсы. Каждый кадр решает одну задачу и читается в миниатюре.

Количество изображений зависит от категории. В технике уместно 6–8 кадров, в одежде 7–10, в FMCG 5–7, для товаров для дома 6–9. Если инфографика отвечает на частые возражения (например, совместимость или уход), ставьте ее ближе к началу.

Как сделать фото: подготовка, съемка, обработка, инфографика

Подготовка и сетап

Начните с брифа: аудитории, ключевых выгод, анализ выдачи и конкурентных карточек. Соберите референсы. Подготовьте фон белый или нейтральный, стабильный свет с рассеиванием. Камера на штативе, баланс белого по карте, контроль sRGB по всему конвейеру.

Съемка и композиция

Масштаб подчиняется читабельности: продукт крупно, но с полями. Снимайте по оси, без завала горизонта. Глянец контролируйте большим источником и флагами. Серии кадров строятся от общего вида к деталям: разъемы, органы управления, фактура, сравнение масштаба рядом с рукой или предметом. Следите за чистотой фона и поверхности.

Обработка и экспорт

Коррекция цвета к эталону, умеренная резкость, мягкое шумоподавление. Удалите пыль и артефакты, выровняйте фон. Экспортируйте в sRGB, JPG с качеством примерно 80–90% для баланса веса и четкости. Проверьте, читаются ли мелкие надписи на мобильной миниатюре.

Инфографика без переспама

Ограничьтесь 2–4 тезисами пользы. Используйте лаконичные заголовки и простые иконки. Базовый кегль в итоговом масштабе должен оставаться читаемым на экранах 5–6 дюймов. Держите контраст на уровне доступности и не загружайте первый кадр текстом: инфографику переносите на последующие изображения.

Видео и 360 в карточке

Видео помогает, когда товар сложен или важна демонстрация применения. Оптимальная длительность обычно находится в диапазоне 10–45 секунд. Формат файла — MP4 (H.264). Обложка ролика лаконична и не перегружена графикой.

Для 360 обзора сохраняйте ровный свет и стабильный фон. 24–36 кадров достаточно для плавного вращения. Следите за весом медиа: перегруженные файлы ухудшают мобильный опыт.

Ошибки модерации изображений и как их исправить

Частые причины отклонений: низкое разрешение, артефакты компрессии, некорректный фон на первом кадре, избыточный текст, несоответствие изображений реальному SKU, неверный профиль цвета.

Алгоритм исправления. Проверьте размер по меньшей стороне, фон обложки, профиль sRGB, отсутствие водяных знаков и рамок. Если проблема в кропе на мобильной ленте, расширьте поля до безопасной зоны и перезагрузите файл. При цветовых сдвигах переэкспортируйте в sRGB с корректной конвертацией.

Если модерация возвращает повторную ошибку, устраняйте первопричину: переснимите кадр, замените фон, обновите инфографику. Маскирование дефекта ретушью часто лишь переносит проблему на следующий этап.

Правовые аспекты: можно ли использовать чужие фото

Фотографии защищены авторским правом, даже если изображен массовый товар. Использование чужих кадров без лицензии несет риск жалоб, снятия карточки и санкций.

Легальные источники: собственная съемка, лицензионные стоки с правом коммерческого использования, материалы от правообладателя при явном разрешении. При изображении людей требуются согласия моделей. Храните договора, релизы, исходники и акты передачи прав.

AI генерация и расширение фона допустимы при соблюдении правил площадки и отсутствии чужих товарных знаков на изображении. Проверяйте совместимость с модерацией до масштабного использования.

Чек листы и шаблоны инфографики по категориям

Бытовая техника: структурируйте преимущества на уровне совместимости, габаритов и комплектации. Применяйте крупные пиктограммы и короткие подписи. Одежда и обувь: показывайте посадку, размерную шкалу, состав и уход. Красота: акцентируйте активные компоненты, объем и тип кожи. Товары для дома: материалы, размеры и сцены применения. Во всех случаях сохраняйте общую сетку и безопасные поля, чтобы обеспечить единый визуальный язык в галерее.

Перед формированием макетов проверьте читабельность основных тезисов на экранах малого диагоналя. Избегайте перегруза текстом и спорных акцентов. Поддерживайте единый стиль иконографии на всем ассортименте.

A/B тесты изображений и метрики

Тестируйте обложку (ракурс, масштаб, фон), порядок кадров и плотность инфографики. Измеряйте CTR в выдаче, конверсию в заказ, глубину просмотра галереи и долю возвратов. Базовый период измерений — от недели на стабильном трафике. Избегайте одновременных изменений цены и промо, чтобы не смешивать эффекты.

Фиксируйте методику: один фактор за раз, единые окна статистики, достаточный объем показов и кликов. Успех трактуйте как статистически устойчивый рост CTR и конверсии при нейтральном влиянии на возвраты.

Чек лист «Перед загрузкой»

Короткая сверка помогает избежать повторных правок и задержек модерации. В ОТВЕТО используем базовый перечень проверок перед импортом файлов в кабинет.

• sRGB установлен по всему конвейеру, профиль вшит при экспорте.
• Размер не ниже рекомендованного; ключевые элементы читаемы на миниатюрах.
• Резкость умеренная, без ореолов и артефактов компрессии.
• Фон первого кадра чистый и нейтральный, без посторонних элементов.
• Соблюдена безопасная зона: поля 7–10% по периметру.
• Вес файла в разумных пределах для быстрой загрузки на мобильных.
• Проверен мобильный предпросмотр: кроп не срезает критичные детали.