OzonДля работы сервиса Ответо не требуется отдельная подписка в OzonOzon

Цены и пакеты ответов

Никаких ежемесячных тарифов — просто пополняйте баланс. Ответы не сгорают, подключение за 3 минуты.

🎁
250 ответов бесплатно

При регистрации. Без привязки карты, без обязательств.

Попробовать бесплатно
Нужен другой объём? Подберите точный пакет
Попробовать бесплатно

Подберите свой пакет

Полная автоматизация ответов на отзывы и вопросы покупателей

ответов

Что будет после покупки

♾️Ответы не сгорают
Можно докупить в любой момент
🏪Можно использовать на все магазины
💳Оплата картой или по расчётному счёту

Сравните стоимость менеджера и автоматизации через ОТВЕТО

Выберите количество отзывов, которое вы обрабатываете в месяц

1 000
10050 000
Менеджер
60 000 ₽/мес
  • ~60 ₽ за ответ
  • 50 часов ручной работы/мес
  • 120 ответов/день на 1 человека
  • Может нахамить покупателю
  • Только в рабочее время (8ч/день)
  • Болеет, увольняется, отпуск
ОТВЕТО
3 198 ₽/мес
  • 3.2 ₽ за ответ · Пакет 5 000
  • 1 секунда на каждый ответ
  • Работает 24/7 без выходных
  • Не может нахамить — никогда
  • Отвечает строго как настроено
  • Умные ответы с учётом контекста
Ваша экономия
56 802 ₽
в месяц
681 624 ₽
в год
95%
дешевле
50 часов/мес свободного времени

Нужно больше? Есть Премиум

Большинству клиентов хватает просто токенов. Но если нужны чаты, личный менеджер и тонкая настройка — есть Премиум.14 дней бесплатно. Без привязки карты.

ФункцияБез премиумаПремиум
Автоматические ответы на отзывы
Автоматические ответы на вопросы
7 ИИ‑моделей мировых лидеров
Умные рекомендации товаров

Премиум — на ваших условиях

Всё из пакета ответов + расширенные возможности для роста

Что входит в подписку:

Чаты — единое окно
Все сообщения покупателей с WB, Ozon, Яндекс Маркет и Авито в одном месте
Топовые ИИ‑модели
ChatGPT 5.1, Google Gemini 3 Pro — самые точные ответы
Личный менеджер
Персональное сопровождение, советы, помощь в настройке
Приоритетная поддержка
Ваши вопросы — вне очереди
Минус‑слова
Исключаем то, что не должно звучать в ваших ответах
Tone of voice
Стиль общения под ваш бренд — от делового до дружелюбного
Ручная обработка
Пишите ответы сами в одном окне, не выходя из сервиса
ИИ‑подсказки в чате
Редактируйте сообщения при помощи ИИ
Чаты и ответы на Авито
Полная поддержка Авито — отзывы, вопросы и чаты
Шаблонные ответы
Загрузка данных для быстрых шаблонных ответов

Выберите период:

1 мес🎁 +250 ответов
7 990 ₽
3 мес🎁 +750 ответов
19 176 ₽23 970 ₽-20%
6 мес🎁 +1 500 ответов
33 558 ₽47 940 ₽-30%
12 мес🎁 +2 500 ответов
57 528 ₽95 880 ₽-40%
24 мес🎁 +5 000 ответов
95 880 ₽191 760 ₽-50%
Бесплатно
Авито Чаты — бесплатно для всех

Общение с покупателями на Авито доступно сразу после регистрации. Для автоматических ответов ИИ — нужны токены.

Частые вопросы

Токены не сгорают?
Нет. Купленные токены хранятся на балансе бессрочно — без срока действия и без ежемесячного списания. Пополнили — используете когда удобно.
Как выбрать пакет?
Ориентируйтесь на количество отзывов и вопросов в месяц: 1 токен = 1 ответ. Перегенерации бесплатны. Чем больше пакет — тем ниже цена за ответ: от 5,98 ₽ до 0,5 ₽. Если сомневаетесь — начните с малого пакета, докупить всегда можно.
Можно попробовать бесплатно?
Да. При регистрации вы получаете 250 ответов бесплатно — без привязки карты и без обязательств. Этого хватит, чтобы оценить качество на реальных отзывах вашего магазина.