Комиссии на Яндекс Маркете для продавцов: тарифы и категории

Что такое комиссия и из чего она состоит

Комиссия Яндекс Маркет — агентское вознаграждение площадки за продажу. Базовая ставка выражается в процентах от цены единицы товара с учетом скидок. Отдельно начисляются логистические расходы и платежная обработка. Сервисные операции — упаковка, допечать ярлыков, утилизация — тарифицируются отдельно.

На итоговую сумму влияют: категория и подкатегория, ценовой диапазон, модель размещения, регион доставки, статус заказа и факт оплаты. В расчет берется весь заказ, а удержание комиссии происходит после выкупа. При отмене до фактической продажи комиссия не взимается, но логистика по факту может остаться в расходах, если перевозка уже началась.

Типичный диапазон доли расходов на комиссию и услуги по отношению к цене позиции — от 5 до 25 процентов. Для компактных отправок доля логистики обычно укладывается в 3–12 процентов и растет для крупного или негабаритного товара.

Базовая комиссия и ключевые термины

Базовые процентные уровни зависят от категории и иногда от цены. Для недорогих товаров применяется минимальная комиссия на заказ — это защищает процесс от издержек обработки. Комиссия и эквайринг — разные статьи: первая — агентская, второй — стоимость платежной обработки. Они могут зависеть от способа оплаты и региона.

Сервисные работы выделяются отдельными строками. Хранение на складе площадки учитывается по срокам и габариту. Удержания производятся, когда статус заказа перешел в выкуп. Возврат ведет к списанию фактической логистики и эквайринга по договору. Для планирования полезно закладывать буфер 3–7 процентов на колебания логистики и сезонные пики.

Комиссии по категориям: ориентиры

Ставки различаются по группам. Ниже — ориентиры без претензии на актуальную таблицу тарифов; точные значения следует проверять в кабинете.

Одежда и обувь. Чаще всего 10–20 процентов, зависят от подкатегории и бренда.

Красота и здоровье. Типично 8–18 процентов с учетом импульсного спроса и возвратов.

Бытовая техника. Обычно 3–8 процентов, в крупной технике ставки нижe.

Электроника и аксессуары. В среднем 5–15 процентов; аксессуары часто ближе к верхней границе.

Детские товары. Ориентир 7–15 процентов с учетом риска возвратов.

Дом и мебель. Часто 6–14 процентов, для негабарита добавляются логистические эффекты.

Зоотовары. Примерно 6–12 процентов.

Спорт и отдых. Обычно 6–12 процентов, значения варьируются внутри подкатегорий.

Автотовары. Порядка 5–12 процентов, зависит от группы и цены.

Канцелярия и хобби. Часто 6–12 процентов, отдельно учитываются наборы и комплекты.

В больших группах встречаются подкатегории с надбавками или скидками к базовому тарифу. На ставку влияют ценовой сегмент, бренд и возвратность.

Как выбрать категорию и не переплатить

Корректная категоризация снижает риск повышенной ставки. Карточка товара должна отражать назначение, материал, комплектацию и ключевые свойства. Несоответствие фото и описания — частая причина переклассификации.

Если товар граничит между группами, указываются атрибуты, которые явно подтверждают нужную рубрику. Документы по сертификации и составу помогают при спорных кейсах. Переклассификация возможна по правилам площадки.

Модели работы: FBO, FBS, FBY — влияние на экономику

Модель определяет, кто хранит и доставляет товар, а значит — распределение затрат.

FBO. Товар хранится на складе площадки; обработка и доставка централизованы. Минус — плата за хранение, особенно при медленной оборачиваемости, и надбавки для негабарита.

FBS. Хранение на стороне продавца; отгрузка в сортировочный пункт. Логистика до узла приема на стороне продавца, последняя миля у площадки. Переменные расходы волатильнее, но меньше складских доплат площадки.

FBY. Гибридная схема с расширенным фулфилментом на стороне площадки и более стабильной логистикой. Удобна при масштабировании, когда важно соблюдение SLA и централизованная обработка возвратов.

Практически: для компактных и стабильных позиций FBO дает предсказуемую доставку; для негабарита и редких продаж FBS позволяет лучше контролировать хранение; FBY полезен при высокой доле возвратов и нехватке внутренних ресурсов.

Операционные метрики: SLA сборки 24–48 часов в FBO/FBY и 1–2 дня на отгрузку в FBS. Доля логистики в выручке варьируется: 3–8 процентов для небольших отправок и 10–25 процентов для крупного габарита.

Доставка, хранение и возвраты: скрытые издержки

Логистика складывается из нескольких плеч: забор, межскладская перевозка и последняя миля. Тарифы зависят от веса, габарита, расстояния и модели. Хранение тарифицируется по срокам, для долгосрочного — повышающие коэффициенты. Возвраты закрываются фактическими затратами, включая прием, проверку и обратную перевозку. Ниже — типовые элементы затрат, которые важно учитывать в PnL.

• Забор со склада продавца
• Межскладская перевозка
• Последняя миля до клиента
• Хранение: базовое, долгосрочное, негабарит
• Доупаковка и маркировка
• Возврат: прием, обработка, обратная доставка
• Утилизация и списание

Возвратность по массе категорий обычно в районе нескольких процентов, но в чувствительных группах может быть выше. Для контроля выделяется доля логистики и разбивка по сценариям: доставка, хранение, возвраты.

Как посчитать комиссию: формула и примеры

Базовая логика расчета: комиссия за продажу по категории плюс логистика, эквайринг и платные сервисные операции. Расчет ведется от цены товара с учетом скидок и купонов. Минимальная комиссия проверяется на уровне заказа. Важно учитывать модель размещения и регион доставки.

Примеры расчетов на типовых параметрах:

Пример 1. Компактный товар за 1000. Базовый тариф 10% — 100; логистика 70; эквайринг 20; итого удержания 190; к выплате 810.

Пример 2. Средняя коробка за 5000. Базовый тариф 8% — 400; логистика 250; эквайринг 50; сервисные позиции 30; итого 730; к выплате 4270.

Пример 3. Негабарит за 20000. Базовый тариф 5% — 1000; логистика 1800; эквайринг 200; итого 3000; к выплате 17000.

Контрольный разрез — сверка с отчетом по выкупам. Отклонения в 1–2 процента возможны из-за округлений и временных сдвигов в начислениях.

Изменения комиссий в 2024–2025

Последний тренд — точечные корректировки по подкатегориям и условиям логистики. В течение года ставки могут меняться несколько раз. Для стабильности экономики разумно держать ценовой буфер 1–3 процента под обновления и пиковые сезоны.

Практика ОТВЕТО: регулярно отслеживать уведомления площадки, проверять тарифы в кабинете и проводить тесты смешанных схем (например, часть ассортимента — FBS, быстрые позиции — FBO/FBY).

Частые ошибки продавцов и нюансы договора

Ошибочная категория повышает тариф и ведет к переклассификации. Неточные габариты увеличивают стоимость доставки и могут спровоцировать доупаковку. Игнорирование минимальной планки на заказ и эффектов возвратов искажает маржинальность.

По договору нужно соблюдать сроки отгрузки и правила маркировки. Отчеты по выкупам — первичный источник контроля удержаний. Фиксация статусов продаж и регулярная сверка PnL помогают избежать накопления незаметных издержек.

Отчеты, контроль и данные

Процессы, которые важны для прозрачного учета: расчет комиссий, учет логистики, обработка возвратов. Сценарии применения: складская модель FBO/FBY, магазинный формат FBS с ежедневной отгрузкой, смешанные цепочки для производства.

Интеграции: обмен по API маркетплейса, выгрузка транзакций и отчетов, синхронизация с учетной системой. Базовые KPI: маржинальность по категориям, доля логистики, процент возвратов, SLA по сборке, точность классификации.

Калькулятор комиссии: где на странице

Блок размещен в секции «Как посчитать комиссию». Введите цену, выберите категорию и модель, укажите вес и габарит. Сохраненные пресеты для типовых карточек позволяют оперативно пересчитывать итог к выплате при изменении тарифов или логистики.