Sola

Шторы и текстиль

15 000+отзывов обработано

О компании

Sola — бренд штор и текстиля. Магазины на Wildberries и Ozon. Большой ассортимент, много отзывов, которые формируют репутацию бренда.

Задача

Отзывы копились неотвеченными неделями. Покупатели уходили к конкурентам, у которых были ответы. Репутация магазина страдала.

Решение

Подключили ОТВЕТО на WB и Ozon. Каждый отзыв теперь получает ответ в течение минуты. Покупатели стали писать «спасибо за быстрый ответ».

Результаты

  • Каждый отзыв — ответ за 1 минуту
  • Репутация магазина значительно улучшена
  • Доверие покупателей выросло
  • Система работает без сбоев
«ОТВЕТО стал незаменимым помощником в управлении отзывами на WB и Ozon. Система работает без сбоев. Мы улучшили репутацию магазина и повысили доверие покупателей.»
Sola, Шторы и текстиль

Хотите такой же результат?

Попробуйте бесплатно — 250 ответов в подарок

Попробовать бесплатно
← Все кейсы