Скидка 15% на все тарифы!
Карточка товара на ВБ: создание, заполнение и оформление
Сервис ОТВЕТО описывает базовые принципы, как сделать и выложить карточку товара на Вайлдберриз: от подготовки данных и выбора категории до медиа, атрибутов и модерации. Инструкция опирается на практику работы в кабинет и учитывает требования wb. Цель — правильно оформить страницу, повысить релевантность и сократить число переработок.
Что такое карточка товара и почему от нее зависит продажа
Карточка — это страница товара на Вайлдберриз, которая влияет на показы, клики и конверсию. Алгоритм учитывает название, категорию, атрибуты, медиа, цену и наличие. Обязательные поля дают доступ к выдаче, дополнительные расширяют охват по хвостовым запросам. Для продавец важно оформлять страницу без лишних элементов, структурировать данные и поддерживать актуальность.
Выбирать категорию следует по фактической функции товара и ключевым характеристикам. Правильная категоризация снижает риски отказа модерации и повышает релевантность поиска. Размер карточки на ВБ в части медиа (качество, читабельность инфографики) напрямую влияет на кликабельность и доверие.
Пошаговая инструкция: как сделать и выложить карточку на ВБ
Подготовка данных
Категория, SKU, штрихкоды, документы
Выбирать категорию и подкатегорию стоит по функции товара и ключевым атрибутам, а не по тренду. Для одежды заранее продумать размерную сетку в одной карточке; для техники — варианты по цвету и памяти. Штрихкоды — уникальные и проверяемые. Документы должны быть готовы к запросу. Такой подход ускоряет модерацию и делает запуск предсказуемым.
Минимальный набор для старта: структура ассортимента, артикулы, коды, ключевые измерения. После этого безопасно переходить к контенту и инфографике.
Создание в кабинете: маршрут и обязательные поля
Маршрут стандартный: каталог — товары — создать карточку. Сначала структура: категория, бренд, название, цена, склад/логистика. Далее — обязательные атрибуты категории (состав, материал, пол, назначение, страна, габариты, гарантия). Логика заполнения: сверху вниз. В интерфейсе кабинет доступен виджет контрольных полей.
Расширенные атрибуты участвуют в фильтрах и поиске по хвостам. Их заполнение помогает продавать стабильнее и реже править карточку. Срок модерации обычно краткий, но зависит от категории.
Массовое создание через Excel/CSV
Если номенклатура большая, удобнее формировать карточки массово. Шаблон файла отражает структуру атрибутов выбранной категории: заголовок, бренд, цена, опции, ссылки на медиа. Типичные ошибки: пустые обязательные поля, неверные имена колонок, нерабочие ссылки на изображения. Практично держать шаблон CSV под рукой рядом с формой импорта в кабинет.
Публикация, модерация, статусы
Модерация сверяет категорию, полноту атрибутов, соответствие контента и товара. Ускоряют процесс точная категоризация, читаемое название, корректные медиа и валидные штрихкоды. При отказе: изучить комментарий, исправить отмеченные поля, отправить повторно. Это снижает долю холостых попыток и помогает публиковать карточку быстрее.
Заполнение карточек: поля и лучшие практики
Название товара и ключевые слова
Рабочая формула: ядро запроса + указатели (категория/пол/назначение) + отличия (материал/функция/размер). Пример: Термокружка стальная, 500 мл, вакуумная, с крышкой. Один ключ — один раз в заголовке. Синонимы и дополнения уместны в описании и атрибутах. Такой подход сохраняет релевантность без переспама и помогает правильно оформлять карточку.
Описание и преимущества
Описание короткое и проверяемое фактами. Сначала выгоды и сценарии применения, затем детали: материалы, технология, комплектация, гарантия. Далее — уход и рекомендации по использованию. Короткие абзацы читаются лучше, чем длинные полотна текста. Оценочные суждения не добавляют ценности в модерации Вайлдберриз.
Характеристики и атрибуты по категории
Обязательные атрибуты — пропуск в выдачу, дополнительные — охват хвостовых запросов. Заполнять нужно честно; если значение не применяется, выбирать предусмотренный интерфейсом вариант. В приоритете: для одежды — состав, страна, сезон, рост/обхваты; для обуви — материал верха/подкладки/подошвы, полнота; для электроники — тип устройства, память, интерфейсы, совместимость; для дома и кухни — материал, объем/размер, температурные ограничения; для детских товаров — возраст, безопасность, сертификат.
Варианты, размеры, связка SKU
В одной карточке объединяются логичные варианты: цвета, размеры, объемы. Это концентрирует отзывы и рейтинг. Разделение оправдано, если различия меняют запросы, визуально и по смыслу. Связка SKU должна быть прозрачной: один базовый товар — несколько вариантов с актуальными остатками.
Фото, видео и инфографика: требования и размер карточки
Размеры и требования к изображениям и видео
Актуальные минимальные и рекомендуемые параметры указаны в кабинет по категории. Важно соблюдать соотношение сторон, требования к фону, запреты на лишние элементы и избыточный текст. Фото должны соответствовать выбранному варианту по цвету и размеру. Видео — короткое, показывает сценарии и ключевые преимущества. Перед загрузкой стоит проверить, что инфографика читается на мобильной выдаче Вайлдберриз.
Галерея и инфографика
Галерея строится по логике: несколько общих кадров товара, несколько крупных планов деталей, отдельный кадр с УТП и один контекстный. Инфографика опирается на короткие тезисы и понятные пиктограммы, без перегруза. Шрифт должен оставаться читабельным на небольшом экране. Для ассортимента уместно выдерживать единую стилистику оформления.
Карточка — это ваша страница продаж: первое фото отвечает за клик, первые 5 атрибутов — за решение купить, отзывы — за подтверждение выбора.
Частые ошибки с медиа
- Размытые кадры, неверная экспозиция и нечитабельная инфографика.
- Водяные знаки, лишние элементы и рекламные обещания на фото.
- Несоответствие цвета или размера изображений выбранному варианту.
- Разнобой ракурсов и тонов между вариантами в одной карточке.
- Текст на изображении перекрывает товар, теряется фактура.
Оптимизация карточки для поиска и конверсии
Ключевые слова и релевантность
Ключи размещаются в названии, описании и атрибутах. Баланс прост: одно ядро — один раз в заголовке, синонимы — в описании и характеристиках. Хвостовые запросы добавляются через дополнительные атрибуты. Заполнение обязательных полей обычно дает заметный прирост показов и снижает отказы в выдаче.
Цена, скидка, наличие, доставка
Поведение CTR зависит от границ ценовых фильтров и конкурентной среды. Сроки доставки особенно важны в импульсных категориях. Стабильность остатков поддерживает показы. Для продавец полезно выстраивать единые правила ценообразования по ряду карточек и оформлять их системно, без ручных исключений.
Отзывы, вопросы, рейтинг
Рейтинг — агрегатор доверия. Оперативные и корректные ответы снижают неопределенность. Фото в отзывах часто усиливают конверсию. Из практичных метрик: доля отзывов с фото, средняя оценка, время ответа в вопросах. Коммуникация рассчитывается на правила Вайлдберриз и wb.
Редактирование, дубли, объединение карточек
Как изменить опубликованную карточку
Большинство атрибутов, характеристик и описание редактируются без перезаливки. Название и категория — по правилам конкретной группы. Изменения стоит отслеживать через историю правок и статусы в кабинет, чтобы оформлять обновления постепенно, без скачков позиций.
Дубликаты и объединение вариаций
Размеры и цвета объединяются в рамках одной логики SKU, чтобы накапливать отзывы и рейтинг в одной точке. Если алгоритм отмечает дубль, проверить совпадение названий, штрихкодов и фото. Базовая схема — основная карточка и варианты, что удобно в поиске и выборе.
Частые ошибки и чек-лист перед публикацией
Ошибки модерации и их исправление
Типичные причины отказа: несоответствие категории, запрещенные формулировки в заголовке и описании, незаполненные критичные атрибуты, несоответствие фото товару, дубли. Исправление прямолинейно: привести категорию к релевантной, убрать спорные формулировки, закрыть обязательные поля, заменить медиа и отправить повторно.
Чек-лист: поля, контент, качество
Перед публикацией стоит убедиться, что корректно указаны структура (категория, бренд, цена, логистика), обязательные и расширенные атрибуты заполнены, первые кадры галереи и инфографика читаемы, варианты и SKU связаны корректно, штрихкоды и документы проверены. В кабинет удобен виджет с контрольными точками, который помогает оформлять карточку последовательно.
Инструменты и шаблоны
Формула названия и описания
Подборка рабочих формул: для одежды — категория, пол, сезон, материал, посадка, ключевая особенность; для обуви — тип, сезон, материалы верха и подкладки, подошва, полнота; для техники — тип, ключевая функция, объем или память, интерфейсы, формат; для дома — предмет, размер или объем, материал, применение. Смысл — затем ключи: так текст остается читаемым и правильно индексируется.
Таблица обязательных атрибутов
По группам товаров обычно различается набор обязательных и рекомендуемых полей. Для системного управления удобно держать шаблон с пометками влияния на фильтры и поиск. Интеграции через ERP/1C и API wb помогают массово обновлять характеристики и сохранять единый источник данных.
Сценарии применения
Для склада и FBS критичны габариты, вес и коробочные размеры. Для FBO — точность штрихкодов и маркеров. Для мини-поставок уместны быстрые карточки с минимальным набором атрибутов. В офлайн-магазине акцент смещается на вариативность и размеры в одной карточке. На предприятие полезна интеграция с учетной системой через API wb и регулярные выгрузки характеристик.
Интеграции и данные
Связка с ERP/1C позволяет поддерживать цену, наличие, атрибуты и медиа из одного источника. Массовые обновления через CSV снижают ошибки ввода. ТСД и кассы не влияют на карточку напрямую, но требуют согласованных SKU, чтобы операции совпадали с данными в кабинет.
Отчеты и контроль
Полезно регулярно смотреть долю карточек с полным набором атрибутов, среднюю позицию в выдаче по ядру, CTR первых кадров, конверсию в заказ, долю карточек с видео и инфографикой. Еженедельное обновление метрик позволяет замечать закономерности и корректировать название, атрибуты и медиа без резких движений.
