Что такое 250 бесплатных ответов и кому они доступны?
Это стартовый бонус ОТВЕТО для всех новых селлеров. После регистрации, подписки на наши Telegram-каналы и установки расширения вы получаете до 250 ответов в подарок — без привязки карты и без обязательств. Этого хватит, чтобы протестировать сервис на реальных отзывах и вопросах покупателей.
Как именно начисляются бонусные ответы по чек-листу?
Шаги независимые — проходите в любом порядке. За регистрацию вы сразу получаете 100 ответов. За подписку на два наших Telegram-канала — ещё 50 и 50 ответов. За установку расширения для браузера — дополнительные 50 ответов. Итого — до 250 ответов на вашем балансе.
Сгорают ли подаренные ответы со временем?
Нет. Бонусные ответы зачисляются на ваш баланс и не сгорают, как и пакеты, купленные на платных тарифах. Используйте их тогда, когда вам удобно — хоть сразу, хоть через несколько недель.
Нужно ли сразу подключать магазин и API?
Нет, для получения бонуса достаточно зарегистрироваться. Подключение магазина через официальные API Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета или Авито занимает 3 минуты — и можно делать это позже, когда захотите проверить ответы на реальных отзывах.
Зачем подписываться на Telegram-каналы?
В наших каналах мы делимся обновлениями сервиса, кейсами селлеров, разборами отзывов и тренингами по работе с маркетплейсами. Подписка занимает 30 секунд, плюс — это +100 бонусных ответов (по 50 за каждый канал).
Что делает расширение для браузера и зачем его ставить?
Расширение ОТВЕТО встраивает кнопку генерации ответа прямо в кабинет Wildberries и Ozon. Вам не нужно переключаться между вкладками: открыли отзыв — нажали кнопку — получили готовый ответ за секунду. Установка занимает меньше минуты и даёт +50 ответов в подарок.
Что будет, когда 250 бесплатных ответов закончатся?
Ничего страшного. Вы просто пополняете баланс на любую сумму — от 0,5 рубля за ответ. Никаких подписок, абонентских плат и обязательств. Не нужно — не пополняете, аккаунт остаётся, ответы не сгорают.
Можно ли использовать бесплатные ответы на нескольких маркетплейсах?
Да. Бонусные ответы расходуются с общего баланса аккаунта и работают одинаково для Wildberries, Ozon, Яндекс Маркета и Авито — как на отзывы, так и на вопросы и чаты.
Безопасно ли подключаться и где хранятся мои данные?
Подключение только через официальные API маркетплейсов — мы не запрашиваем логины и пароли от кабинета. ОТВЕТО — резидент Сколково, в реестре российского ПО, данные хранятся на серверах в РФ.
Можно ли получить больше бесплатных ответов после 250?
Да. У нас регулярно проходят акции, реферальная программа и партнёрские бонусы. Подпишитесь на Telegram-каналы по шагу 2 — и вы узнаете о новых начислениях первыми.